Agent vocal

Assistant vocal des sites clients · Planète Tours Voyages
Phase 7 · en test
Conversations (7 j)38
Demandes qualifiées21
Transférées à un conseiller6
Durée moyenne2 min 40 s

Téléphone et transfert au responsable

L'agent répond aux appels. S'il ne sait pas répondre, ou si l'appelant demande une personne, l'appel est transféré au responsable de l'entreprise.
Chaîne de transfert
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Tester un appel entrant
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    2.
Choisissez un scénario pour voir ce qui se passe. Maquette : simulation, aucun appel réel. Le résumé de chaque appel est enregistré dans le dossier du client.

Conversations vocales

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Résumé

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Besoin{{sel.need}}
Dates{{sel.dates}}
Contact{{sel.contact}}
Ajouter au CRM

Aperçu sur le site du client

Bonjour, je suis l'assistant vocal de Planète Tours Voyages. Comment puis-je vous aider ?
Je voudrais un week-end à Saint-Louis.

Réglages

FrançaisActif
WolofÉtude en cours
Transfert vers un conseillerActivé

Déploiement par étapes

  1. 1. Assistant vocal sur le siteEn test
  2. 2. Appels téléphoniquesPrévu
  3. 3. Appels WhatsAppPrévu